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Última actualización: 20 de marzo 2026
Zanuvia
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1. Servicios Ofrecidos
Zanuvia proporciona servicios de podología clínica y tratamientos relacionados. La información contenida en este sitio web es de carácter informativo y no sustituye un diagnóstico médico presencial realizado por nuestros profesionales calificados.
2. Agendamiento y Reservas (Schedule)
Al utilizar nuestro sistema de reservas:
Usted garantiza que los datos proporcionados (nombre, teléfono, correo) son reales y vigentes.
La confirmación de una cita a través del sitio web o anuncios de Meta está sujeta a la disponibilidad de la clínica.
Nos reservamos el derecho de contactarle vía WhatsApp, llamada o correo electrónico para confirmar o reprogramar su cita.
3. Política de Cancelación y Reagendamiento
Para mantener la calidad de nuestro servicio:
Toda cancelación debe realizarse con un mínimo de [24/48] horas de antelación.
En caso de inasistencia sin aviso previo, Zanuvia se reserva el derecho de solicitar un pago anticipado para futuras reservas o aplicar cargos por gestión administrativa.
4. Consentimiento Informado y Salud
El usuario comprende que:
Los resultados de los tratamientos podológicos pueden variar según el paciente.
Es responsabilidad del usuario informar sobre enfermedades preexistentes (diabetes, problemas circulatorios, alergias) antes de iniciar cualquier procedimiento.
La interacción con nuestros anuncios y el envío de formularios no constituye el inicio de una relación médico-paciente hasta que se realice la evaluación clínica presencial.
5. Uso de Tecnología de Terceros y Publicidad
Zanuvia utiliza herramientas de automatización y marketing (GoHighLevel) y plataformas publicitarias (Meta Ads).
Usted acepta que sus datos de interacción puedan ser procesados por estas plataformas para optimizar nuestra comunicación con usted.
Cualquier dato enviado a través de la API de Conversiones de Meta se maneja de forma encriptada y con el único fin de medir la efectividad de nuestras campañas.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, logotipos, imágenes y videos) es propiedad de Zanuvia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
Zanuvia no se hace responsable por:
Interrupciones técnicas en el sitio web o fallas en el sistema de reservas de terceros.
Uso indebido de la información del sitio por parte del usuario.
Reacciones adversas derivadas de la omisión de información médica por parte del paciente.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la legislación vigente en Santiago de Chile y a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios.